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人力资源共享服务中心(HR SSC)运营服务

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服务价值
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CDP旨在将自己与时俱进的方法论,强大的技术支撑,经验丰富的共享服务人才,及精益运营的共享交付能力,打造成创新的、生态的,人力资源基础设施,面向社会全面开放、赋能

助力企业敏捷转型,聚焦核心能力,大幅缩短共享服务中心的建设周期,降低建设成本,提升成功率和专业性。让管理运营升级一步到达,让人力资源数字化转型快速实现



服务菜单
  • 方法论赋能

    人力资源数字化转型

    管理诊断

    流程再造

    交付界面打造/升级
    (员工联络中心、员工服务大厅、共享服务云大厅)

  • 数字化赋能

    CDP WorkLife

    HRIS (人力资源信息系统)

    Service Portal (服务门户)

  • 效率赋能

    薪酬服务

    社保公积金服务

    入离职及在职管理

    ……

CDP观点
鉴于市场对共享服务认知的偏差和滞后,CDP旗帜鲜明的提出自己对于共享服务的观点,并身体力行地和我们的客户一起践行、共赢。
  • 共享服务不只是上套系统、建个大厅、摆台机路,而是通过共享运作的底层逻辑升级管理运营模式,实现人力资源数字化转型。降本、增效的同时将管控柔性落地,并通过员工体验提升来驱动员工归属感和创造力的提升;

    1

  • 共享服务中心不再是过去将简单重的工作集中处理的交易中心,而是员工服务品牌体验中心,人力资源产品中心,管理运营专家中心;

    2

  • 共享服务中心不仅是人力资源三支柱的一支,更是承戴着人力资源教字化转型和数据洞察的人力资源底座,是人力资源三支柱转型的抓手;

    3

  • 共享服务中心的建设或升级是型的变革管理,是理念、定位、组织机制、协同模式、数字化平台的五维动态再造,难度不可小觑;

    4

  • 共享服务建设门槛逐步提升,特别是方法论和数字化平台,单打独斗的MNC模式已成过往,创新、生态无界共享正在成为趋势;

    5

CDP共享服务共建、共营模式
采用管理诊断加流程再造的轻咨询切入,跟进以数字化平台的落地,再辅以持续化的运营服务,确保管理运营升级切实可行。专业分工、即插即用的前、中、后台服务承接模式,确保变革平稳落地并持续增值。

服务模式方法论

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拼插式共享服务承接模式
CDP即插即用的共享服务交付模式,有效确保变革落地,平稳移交及持续改进。
CDP运营服务
前台前台中台后台后台
员工服务现场事务业务处理共享优化运营管理
人事事务管自动终端机人事事务组系统支持供应商管理
薪资答疑SSC自有员工薪酬管理组流程优化绩效管理

SSC外包运营福利管理组知识库建设运营管理


员工数据管理组



培训组

√运营更高效、人效比提升√统一内勤人员人事事务管理和差异√降低培训成本√用工更合规、员工更稳定
CDP共享服务发展历程
通过十多年的不断探索、建设与优化,CDP携手众多高价值客户一同构建了许多合规、高效、灵活的专业人力资源共享服务中心。大量先进技术的应用和标准流程制度的推行给客户带来了非常大的价值,赢得了客户的高度赞誉。
  • 2004

    薪酬服务

    致力于为跨国公司及本土绩优企业提供高质量的薪酬服务

  • 2007

    一站式服务

    基于薪酬服务开始为客户提供包括社保、商保等一站式服务

  • 2009

    共享服务1.0

    开始帮助大中型跨国企业在大中国地区建设运营共享服务中心

  • 2016

    共享服务2.0

    基于移动互联网和人工智能技术全面升级共享服务运营方案

  • 2019

    共享服务3.0

    无边界、共建共营模式建立天津共享服务中心交付

  • 2004

    薪酬服务

    致力于为跨国公司及本土绩优企业提供高质量的薪酬服务

  • 2007

    一站式服务

    基于薪酬服务开始为客户提供包括社保、商保等一站式服务

  • 2009

    共享服务1.0

    开始帮助大中型跨国企业在大中国地区建设运营共享服务中心

  • 2016

    共享服务2.0

    基于移动互联网和人工智能技术全面升级共享服务运营方案

  • 2019

    共享服务3.0

    无边界、共建共营模式建立天津共享服务中心交付

CDP共享服务客户列表(部分)
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