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    HR 运营与流程咨询服务

    为客户提供纵深的咨询服务,使咨询与技术和运营相得益彰


业务挑战

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    HR SSC 搭建及推广

    1. SSC搭建思路及方向不清晰,规划不细致,未考虑到实际人力成本及作业效率问题


    2. 技术性赋能资源有限,无法达到降本增效的目的


    3. SSC推广时内部阻力较大,原传统HR部门、业务部门配合意愿度低

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    人事流程梳理与优化

    1. 流程目标不明确,无法适配并赋能业务


    2. 流程动态性不足,造成循环粘滞,活力不足,无法有效地创造和传递价值,


    3. 流程结构性和层次性失调,无法合理配置资源,并导致资源浪费

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    人力资源数字化转型

    1. 人力资源数据分散,缺乏相对明确的全局视角,不便于决策实施


    2. 员工问询碎片化、技术应用程度低,问题响应与解决效率低下,服务体验无法持续精进与提升


    3. 技术及数据的应用程度低,无法有效驱动业务发展、助力企业变革

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    人力资源职能转型

    1. SSC组织职能划分不明确,职能交互边界模糊,导致作业交付延迟、无人负责等情况


    2. 工作量无法有效评估,导致工作岗位和工作量分配不均


    3. 流程信息化程度较低、手工作业多,工作效率无法得到显著提升


服务介绍

  • HR SSC 搭建及推广

    1. HR SSC搭建规划、人力资源现状分析、人力资源成本与人服比预估分析


    2. HR SSC业务流程优化、信息化技术赋能以及运营模式设计


    3. HR SSC标杆试点推广计划与推广差异化分析

  • 人力资源业务流程梳理与优化

    1. 业务流程梳理、业务流程差异点确认、业务流程统一


    2. 技术性优化建议,涵盖RPA、工单、on-boarding等技术点


    3. 穿插于共享搭建、职能转型和运营外包等服务中

  • 人力资源数字化转型

    1. 塑造数字化管理模式,多维度呈现人力数据模型(BI数据指标库设计等)


    2. 搭建全业务模块的智能化响应机制,多渠道提升员工体验,如400热线/智能客服的搭建咨询等


    3. 技术平台支撑落地和专业人员持续运营服务

  • 人力资源职能转型

    1. 人力组织架构规划、现状调研与分析、人力资源成本与人服比分析


    2. 人力组织职能FTE分析与整合优化


    3. 人力组织业务流程优化、信息化技术赋能以及运营模式设计


商业价值

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HR SSC 搭建及推广

为您提供可落地式的SSC 0-1.0阶段搭建的规划方案,以客户人力资源现状作为切入点,分析人力运营现状并予以优化、再造、整合

结合CDP强大的核心技术能力,提升人事业务流程作业效率

CDP能为您提供SSC业务推广服务,为您提供完整的推广支持方案

预约演示

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人力资源业务流程梳理与优化

从战略视角出发,强化流程渠道性以适配并推动业务

从业务层面出发,增强流程的标准化和统一化,加速价值循环

以流程为导向,整体性优化流程结构

预约演示

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人力资源数字化转型

以覆盖全业务场景的BI指标库为基础,并基于企业人力管理全业务链条,将贯穿于整个企业员工生命周期的数据串联起来,形成分析结论,支持人力资源管理战略规划

员工热线咨询服务以标准化产品为基础,结合实际业务进行拓展设计,实现节点定制化、场景个性化,提供满足客户需求的解决方案

预约演示

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人力资源职能转型

HR SSC组织形态:可落地式的SSC职能转型规划方案,从客户SSC作业现状切入,分析SSC作业运营现状并予以分析改善。同时,结合CDP核心技术能力,提供技术赋能方案,帮助SSC顺利转型

传统人事组织形态:从战略出发,以流程为导向重塑传统组织形态,合理配置组织资源,以适应业务变化

预约演示

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生态共享,无界共赢 - 康师傅数字化转型专案

康师傅控股有限公司在IDC数字化转型大奖2020年评选中,凭藉“无界共享赋能康师傅数字化转型专宗”荣获“未来工作领军者”数字化转型卓越大奖。该奖项是康师傅与CDP双方合作共建共赢的成功宗例,CDP与康师傅并肩作战,发挥了无可替代的关键作用,荣誉属于我们双方,为此谨代表康师傅控股有限公司对CDP的合作团队致以衷心的感谢!


吴之炜

康师傅控股有限公司人资长

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