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客户案例

诺华制药

2020-07-28

诺华.jpg


客户背景

1. 总部位于瑞士巴塞尔,业务遍及全球140 多个国家和地区,拥有128,000位全职员工

2. 全球超过12 亿患者受益于诺华集团的产品

3. 在医药健康行业拥有领先的市场地位,是市值最高的35 家公司之一


业务挑战

1. 公司规模大、员工多、跨地域等问题,薪酬管理分公司各自进行,集团难以管控

2. 传统的薪资计算方式导致薪资计算准确率不高

3. 后补人员体制不完善,人员离职交接困难等致使HR无法从事务性工作中脱身


解决方案

1. 按需“一站式”解决方案——集团跨区域解决方案

2. 2009年7月启动一期薪酬外包,对旗下9家分公司6000名员工,实施了SAP主系统接口,薪资运算及报表服务,员工自助,HR自助,报盘,报税,员工呼叫中心等服务

3. 2012年7月启动建立共享服务中心项目,对旗下10家分公司的8000名员工建立共享服务中心体系及搭建高效流程系统平台

4. 2014年9月将企业旗下香港分公司薪酬运算纳入共享服务中心。根据香港政策的变化,严格支薪时间要求,给其提供了香港数据接口,香港地区薪资运算,各类法定报表及客制化薪酬报表出具,年度个税申报,薪资发放服务,粤语员工呼叫中心服务等。


商业价值

1. 对其数据进行有效整合,在集团层面共享,便于集团集中操作和管控,提高了运营效率

2. 生产成本控制显著提高,库存实现透明化、精细化管理,实现财务业务一体化集成

3. 以完善系统的方式替代了传统的薪资结算的方式,提升了薪资准确率

4. 帮助企业HR梳理薪资流程,明确了双方的职责范围,减少了HR的事务性工作

5. 实现了流程的标准化和规范化,通过深度整合和挖掘信息资源,支撑集团业务的转型和战略目标的实现,成功助力诺华集团实现人力资本管理的战略转型


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