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下一代共享服务中心

智能引擎驱动HRSSC升级,与CDP共同打造下一代共享服务中心
CDP基于AI+RPA技术打造标准化共享服务中心解决方案,实现90%人力事务自动化流转,让企业聚焦核心能力发展。建设周期缩短60%,运营成本降低40%,助力管理运营升级一步到位,快速实现人力资源数字化转型

DP的共享服务新范式:从工具升级到管理革命

底层逻辑重构,不止于技术部署

打破传统职能壁垒,建立流程化、标准化、自动化的共享运营机制

通过数据整合与分析,实现管理决策从经验驱动转向数据驱动

数字化转型引擎,赋能全业务链

集成AI、RPA等技术,实现招聘、薪酬、考勤等HR模块的智能化处理

实时数据看板,支持管理层动态调整人力资源策略

刚柔并济的管控体系

刚性管控:确保合规性,降低用工风险

柔性落地:灵活适配不同业务单元需求,避免“一刀切”管理

员工体验驱动组织活力

自助服务平台(移动端+PC端)让员工便捷办理事务,减少等待时间

智能助手7×24小时响应,提升服务满意度

通过数据分析识别员工需求,优化福利、培训等政策,增强归属感

持续优化,价值闭环

定期复盘运营数据,迭代共享服务模式

结合业务发展需求,动态扩展服务范围(如全球化支持、灵活用工等)

CDP共享服务中心赋能方案体系

方法论赋能

- 人力资源数字化转型:AI驱动的员工效能

- 管理诊断

- 流程再造

数字化赋能

- CDP全球员工体验平台

- HRIS (人力资源信息系统)

- Service Portal (服务门户)

效率赋能

- 薪酬服务

- 社保公积金服务

- 入离职和在职管理

三步共建数字化共享中心:
从流程优化、数字化赋能到长效运营升级

流程诊断优化

- 现状调研

- 诊断咨询

- 流程优化

数字化平台落地

- 落地计划

- 过程沟通

- 部署实施

持续化运营服务

- 服务深化

- 服务延伸

- 额外价值

CDP首创“即插即用”共享服务交付模式:平稳移交,终身进化

前台

  • 人事事务官
  • 薪资答疑
  • 自动终端机
  • SSC自有员工
  • SSC三方员工

中台

  • 人事事务组
  • 薪酬管理组
  • 福利管理组
  • 员工数据管理组
  • 培训组

后台

  • 流程优化
  • 知识库建设
  • 供应商管理
  • 绩效管理
  • 运营管理

CDP共享服务的发展历程

2024
薪酬服务
致力于为跨国公司及本土绩优企业提供高质量的薪酬服务
2022
共享服务3.0
完善全国服务网络,深化共享服务范围
2020
共建共赢模式
基于“无边界、共建共赢”模式建立天津共享服交付中心
2016
共享服务2.0
基于移动互联网和人工智能技术全面升级共享服务运营方案
2009
共享服务1.0
开始帮助中大型跨国企业在大中华地区建设并运营共享服务中心
2007
一站式服务
基于薪酬服务开始为客户提供包括社保、商保等一站式服务
生态共享,无界共赢

康师傅数字化转型专案

“康师傅控股有限公司在IDC数字化转型大奖2020年评选中,凭藉“无界共享赋能康师傅数字化转型专案”荣获“未来工作领军者”数字化转型卓越大奖。该奖项是康师傅与CDP双方合作共建共赢的成功案例,CDP与康师傅并肩作战,发挥了无可替代的关键作用,荣誉属于我们双方,为此谨代表康师傅控股有限公司对CDP的合作团队致以衷心的感谢!”

吴之炜

康师傅控股有限公司人资长

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