在全球经济逐步复苏的背景下,企业面临着新的挑战和机遇。为了帮助企业应对未来巨大的市场大变局和不确定性,如何破局在降本增效的同时,找到更多的客户价值认同和真需求。11月27日,CDP集团携手KNX共同举办了“智驭未来,全球视野下的价值新时代”人力资源大会暨优秀案例共赏盛典。与500+优秀企业客户以及行业精英共同探讨如何跨越成本边界,巧用AI技术赋能人力资源管理,通过全面价值整合优化企业成本的全新模式,达成可持续发展并在全球视野下让组织焕发新活力。
全球化时代——科技创新重构客户价值
CDP集团董事长兼CEO吕威就“全球化时代——科技创新重构客户价值”这一主题,为与会者带来了深刻而全面的见解。
吕威女士开场便直击要害,人力资源服务的客户不仅是HR, 更重要的客户是员工,SaaS并不能解决降本增效的困局,购买很多工具化的SaaS更不能解决最终端用户即对员工的服务价值,SaaS必须服务化绝不能定制化,人力资源服务靠血拼价格挖走客户的做法不可持续,也会给行业和用户带来毁灭性的冲击,创造整合价值(功能+体验+ROI+AI创新模式)才是HR数智化真需求。
在全球化市场风云变幻、不确定性加剧的背景下,企业面临着前所未有的挑战,而“降本增效”成为了所有企业共同的课题。市场上近90%还停留在软件定制化和工具化SaaS模式。企业真需求是以人为本的价值重构,提升企业竞争力+幸福感。CDP集团致力于开拓中国人力资源科技服务的新格局,践行SaaS+模式。“SaaS+ is all about service,我们不仅仅是软件的提供者,更是服务的整合者。”吕威讲到。数字化不是工具,更不是没有延展性的软件开发。企业管理者需要整合的ROI,只有整合才能真正有ROI降本增效和不断优化。她提到数字化不仅仅是一次技术革新,更是模式的飞跃与迭代,这体现了CDP对技术趋势的敏锐捕捉,更展现了对市场需求的深刻理解。
二十年创新历程与重磅产品发布
在二十年的创新历程中,CDP集团始终站在人力资源科技与管理服务的前沿,以SaaS+模式为核心,不仅成功出海、开拓薪资外包市场,更赢得了行业内最高的客户保有率,这无疑是对CDP坚持客户成功为核心价值的最佳肯定。20年CDP深耕在45个行业,覆盖4000家头部客户,打造成为HCM SaaS+第一品牌 ,全球覆盖180+国家和地区,服务80%中国出海五十强企业。
CDP的基因是创新。在过去的20年创新中有两个关键的10年。第一个十年CDP服务全球500强企业,打造国内最高标准的一站式薪资整合服务,从全面薪酬管理到弹性福利打通,与SAP、Workday全面整合成为国内唯一符合国际标准供应商。从2017年开始,CDP有了划时代引领行业的发展,提出了三个关键词:生态整合,端到端的员工体验和全球化。除了关注work tech技术功能实现之外,更加强调员工体验和幸福感。员工的幸福感为企业创造价值,这也是CDP最重要的企业文化——成就企业,造福员工。
值此20周年之际,CDP集团即将迎来又一里程碑式的创新——重磅推出“WorkLife AI数字人助手”。这款革命性的产品将人工智能技术与人力资源管理深度结合,旨在为员工提供一个全天候、智能化的工作生活伴侣。WorkLife AI数字人助手不仅能够处理日常的行政事务,如日程管理、会议安排等,还能通过深度学习理解员工情绪与需求,提供个性化的职业发展建议、健康关怀及福利指导,极大地提升了员工的满意度与忠诚度,进而优化整体的工作体验。
CDP重磅推出WorkLife AI数字人助手
小C重塑人力资源业务场景,AI驱动,塑造全新交互体验
小DData intelligence数据智能,辅助管理层精准决策
小P结合CDP服务实践与知识沉淀,AI交互式RPA革新运营效率
变革者之光闪耀
数字化创新在推动全球人力资源服务升级中发挥着核心作用。为表彰在数字化转型、出海发展、企业管理创新等方面取得杰出成就的企业,CDP集团重磅启动了“2024变革者之光 人力资源管理创新”奖项评选。包含战略价值、降本增效、员工体验和运营、出海、文化创新等8大奖项,近百家企业获奖。通过设立细分奖项,挖掘和推广企业在人力资源管理方面的创新及成功经验,激励更多企业积极探索人力资源管理创新,为其他企业提供学习和借鉴的机会,共同推动人力资源领域的发展和进步。同时,CDP集团希望能够帮助出海企业提高品牌形象和市场竞争力,为企业在全球市场的竞争和发展提供有力的支持。
在当天的分享中,CDP客户、北京易车信息科技有限公司高级副总裁李鑫分享了易车在AI方面的实践。发表了《AI在易车——战略解码》专题演讲。AI深入的运用到培训、员工体验等方面,带来企业管理的升级。
著名产品战略专家梁宁老师以“时代需求的变化与组织应对”为主题,提出企业在全球化背景下,必须通过捕捉核心需求形成持续增长驱动力。她特别强调了组织学习能力与技术工具的结合,将成为未来企业的关键竞争力。
全球化视野与实战经验分享
提到构建全球化组织能力方面,吕威分享了她的洞察——在中企出海过程中,CDP看到了外资企业进入中国时充分发挥本地管理层作用的成功经验,提出当中国企业来到海外时,也应充分利用当地管理层,采用 Local for Local 的方式。比如某全球领先的汽车零部件企业在海外并购时,极大地发挥了当地管理层团队的作用,CDP激励他们建立对企业的 Ownership,陪伴企业成长。CDP 作为全球领先的人力资源一站式供应商,提供包括服务、平台、AI 三大核心领域的全方位服务。
当今全球化已经是必谈话题,企业文化,雇主品牌在海外推广,医疗安全,跨境资金等问题都会造成大量不确定性。这些不确定性对企业的全球化运营提出了巨大挑战。公司需要灵活应对,制定强有力的应急计划,来确保员工的福利。人力资源在管理跨国员工时面临巨大压力,这超出了HR的专业范畴。在这种情况下,依赖专家的力量至关重要。在活动圆桌环节,来自国际SOS安全合规专家、来自跨境支付专家和来自于厦门集美区政府机构的代表和优秀企业Huntsman代表们围绕从出海到全球化,资金、人才和国际化管理进行了全方位的讨论,输出了很多的实践经验和真知灼见。
本次“智驭未来,全球视野下的价值新时代”人力资源大会暨优秀案例共赏盛典”的顺利举办,与会者纷纷表示收获颇丰。峰会不仅展示了CDP集团在人力资源管理领域的创新实力与行业影响力,更为全球企业提供了一个交流思想、共谋发展的宝贵平台。展望未来,CDP集团将继续以科技创新为引领,携手全球企业共同开创人力资源管理的崭新篇章。
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