一、客户简介
客户名称：JLL（仲量联行）行业：房地产服务与投资管理简介：JLL是全球领先的房地产专业服务及投资管理公司，连续多年入选《财富》500强，业务覆盖工业、办公、零售、住宅及酒店等全品类地产服务，客户横跨金融、能源、医疗、科技等多元领域。截至2024年，其中国区业务覆盖40+城市，以数字化驱动实现“One JLL, One HR”战略目标。

二、客户面临的痛点与挑战

1. 管理效率瓶颈：

o 传统薪资计算依赖人工，效率低且易出错，难以支撑全球化员工规模扩张（4000+员工）；

o 多地区薪资规则复杂（如跨境税务），算薪场景高度差异化。

2. 数据孤岛问题：

o 历史人力资源数据分散于纸质及多系统，缺乏统一整合；

o 员工全生命周期数据无法打通，影响决策支持与人才管理。

3. 合规与安全压力：

o 跨国运营需满足GDPR等国际数据安全标准；

o 跨境数据流转存在合规风险，亟需权威认证保障。

4. 战略协同需求：

o 需通过数字化实现“One JLL, One HR”愿景，统一全球HR管理标准。

三、解决方案&项目成果
解决方案：

1. 全场景HCM平台构建：

o 搭建一站式服务平台，集成员工信息、薪资、考勤等模块，实现数据实时共享；

o 与Workday系统深度对接，通过官方认证接口确保数据交互安全。

2. 复杂算薪与数据治理：

o 定制多城市薪资计算引擎，自动化处理跨境税务及地区规则差异；

o 完成历史数据清洗迁移，建立标准化数字档案库（含税薪数据）。

3. 合规生态建设：

o 通过GDPR等国际安全认证，建立跨境数据加密与合规流转机制；

o 提供7*24小时安全监控，满足大型跨国企业风控要求。

4. 战略级人才管理：

o 构建人才库与职业发展路径，支持员工自助服务与HR战略分析；

o 通过数据洞察优化梯队建设，释放HR团队核心业务精力。

项目成果：

· 效率与准确性：

o 工资发放准确性、及时性、合规性均达100%，算薪效率提升70%；

o 覆盖40+城市、4000+员工，15年持续服务验证系统稳定性。

· 数据价值释放：

o 历史数据100%数字化，员工全生命周期流程无缝衔接；

o 管理团队可通过平台实时获取人力资本洞察，支持战略决策。

· 战略目标达成：

o 实现“One JLL, One HR”愿景，全球HR管理标准统一；

o 2024年扩展至JLL HK，深化薪酬外包合作，释放内部资源聚焦主业。

四、项目结语：CDP集团不仅是JLL的数字化合作伙伴，更是战略升级的推动者。从2007年合作至今，CDP助力JLL完成了从薪资系统搭建到全球人力资源一体化整合的跨越。100%的算薪准确率、15年零重大故障的服务记录，印证了CDP在复杂场景下的专业能力。‘One JLL, One HR’的实现，标志着JLL以数字化重塑了房地产服务行业的HR标杆。”