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福布斯全球最佳雇主分享|晖致医药的全球化雇主品牌建立实践

时间:2022-11-03   作者:CDP

摘 要

10月27日,由CDP集团主办的“中国创造·造福世界——中企全球化雇主品牌建设”论坛在线上顺利举办。晖致大中华区及日本、澳大利亚、新西兰区人力资源负责人吕红女士受邀出席,与CDP集团首席运营官侯菲律以对话形式,分享了晖致的全球化雇主品牌建立的实践框架和方法论。

作为连续两年登榜《福布斯全球最佳雇主TOP100》榜单的全球优秀雇主,晖致医药也正是早期成功实践全球化战略的先行者,晖致的全球化雇主品牌建立能够给当下出海中企带来什么启发与借鉴?

对话全球最佳雇主-晖致医药

分享嘉宾:


吕红 晖致大中华区及日本、澳大利亚、新西兰区人力资源负责人

吕红 晖致大中华区及日本、澳大利亚、新西兰区人力资源负责人

主持人:


侯菲律 CDP集团首席运营官

侯菲律 CDP集团首席运营官


侯菲律 CDP集团首席运营官

我们今天的话题是建设中企的全球化雇主品牌,很多CDP服务过的一些Global公司来说,可能早在八九十年代已经完成了全球的布局,有相较成熟的体系了。

他们作为全球化的先行者,像一面镜子,能够给当下的中企全球化提供一些非常有意义的借鉴。我们有幸邀请到在全球化企业有丰富经验的晖致大中华区及日本、澳大利亚、新西兰区人力资源负责人吕红女士,您有什么建议能跟大家分享的?


吕红 晖致大中华区及日本、澳大利亚、新西兰区人力资源负责人

其实大家可以看到,中国改革开放这30年,有很多优秀的外企来到中国,从他们身上我们可以感受到,在成为最佳雇主上的品牌建设做了很多。我本人其实也是这种建设的受益者,在优秀的外企中得到了很好的成长和培养。

在过去,这些优秀的外企有几个大家共识的优点,第一点是外企的待遇一般比较好,薪酬比较有竞争力;

第二点是公司比较人性化,工作环境比较人性化。第三点是有很多培训,尤其是90年代,很多中国员工加入外企,享受到很多职业化的培训,能有自己的职业发展通道。

这种发展都是站在员工的角度,甚至离开企业的员工会下意识的去分享一些成长故事,让大家知道这些企业及其品牌,这可以说是雇主品牌建设的结果——从员工角度来看较具吸引力的雇主品牌形象。

但除此之外,这些企业也会非常注重社会责任,即我们现在所说的ESG(环境、社会和公司治理)。在一些自然灾害和较大的社会困难面前,很多优秀的外企都会主动站出来做出贡献,他们这种投身到当地社区和当地社会的责任中的行动,其实就是在建设自身的雇主品牌。


侯菲律 CDP集团首席运营官

是的,这些企业的做法总体上是从员工关爱这样一个角度出发的。我看到的是外企雇主品牌的好不仅仅体现在薪酬待遇上,因为我相信无论是国内的企业,还是走出去的中企,提供的薪酬待遇其实也不低的。

但是您刚提到两点很重要,就是员工的发展和受尊重的诉求,包括ESG。从企业的角度来讲,企业的形象有一些利他性,比如说星巴克就特别强调一些文化中利他性的部分,我认为这也是形成雇主品牌魅力的重要因素。


吕红 晖致大中华区及日本、澳大利亚、新西兰区人力资源负责人

对的,管理学之父德鲁克也说过,企业其实是社会的器官,要起到器官的功能,就应该去承担一些社会责任。也就是说企业从社会资源中进行运作,创造了利润,就要去回馈社会。

那么我们再回到员工的角度上,除了物质诉求还有成长诉求,符合马斯洛的需求层次理论。但其实人不单单是先实现了一个需求再去追求下一个需求,很多时候他们是同时存在这些需求。这在新生代身上表现明显,比如他们不仅要有一份比较好的工作,还追求一种归属感,得到尊重,能够发挥个人特性,优点优势,同时还非常追求成长。所以说从雇主角度来讲,要做更多的建设去满足他们这些同时的需求,才能够吸引来最优秀的人才。

今天的新生代,除了追求以上这些需求外,他们对自己个人的价值主张与使命感有更加清晰具象的需求,他们选择雇主时更加注意企业的价值主张和愿景使命是否与自己相匹配。因此,企业是否承担了一定的社会责任,以及是否能够给人才提供实现个人价值及使命感的机会,对于全球化的雇主品牌建设是非常重要的。

最后,我给大家的建议是:对所有出海的中企来说,当企业去做价值定位时,首先要寻求一个鲜明的价值主张,来与其他雇主和竞争对手呈现差异化区别化,以此来吸引与企业价值高度匹配的优秀人才。

而从人力资源角度看雇主品牌,企业所有围绕人才战略的体系都应去体现、去证明企业的价值主张。人力资源工作者更是要把雇主品牌建设当做一种思维,当做一种工具来吸引员工和保留员工。

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