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日郵物流中國
客戶介紹
所屬行業：運輸服務業
業務類型：海運和空運的貨運代理、倉儲、配送服務以及供應鏈管理
合作概要：2020年日郵物流(中國)有限公司與CDP集團達成合作，依托CDP線上平臺，鏈接保險公司、體檢中心和客戶及客戶的員工，定製全流程的福利自選方案，打造以人為本的福利體系，完善健康管理和風險管理的保障及服務。
客戶痛點和需求
以前僵化、死板的傳統福利體系模式已經不再適用於現代社會和員工的需求。日郵物流中國一直以來都很註重員工的福利，認為是牽扯到每位員工的大事，希望打造以員工為核心的福利體系，讓員工感受到來自企業的關懷，增加企業文化宣傳，滿足每位員工不同的福利需求，給員工帶來幸福感和歸屬感。
主要挑戰有：
1.員工數量多分布廣，分散在多個不同地區城市，傳統福利體系覆蓋面不足，企業統籌管理和實施難度很大;
2.傳統福利發放模式耗費HR人力，福利、健康管理、商保等場景分散，信息未打通，導致交付過程中HR人效低，且容易出錯;
3.傳統福利體系過於僵化，無法滿足日郵物流中國內部「以人為本，人才先行」的核心管理理念及註重員工幸福的理念;
4.傳統福利模式對員工來說體驗感差，選擇較少，無法達到福利發放的員工關愛和及時激勵目的，員工體驗和滿意度都亟需提升。
CDP解決方案
1.日郵物流中國攜手CDP集團共同打造了【日郵物流中國彈性福利平臺項目】，該彈性福利平臺依托CDP WorkLife一站式體驗應用平臺的強大可拓展性，顛覆了傳統彈性福利體系，包含關註家人、關愛健康、多彩生活、財產安全、即時認可五大板塊，涵蓋從員工到自然人的全場景式福利關愛體驗，開啟了日郵物流中國員工福利定製新時代。
2.同時開通HR管理權限，在平臺上增加HR可編輯模塊，配合組織做視頻宣傳，企業文化宣傳等，為企業打造完善可持續性的員工福利體系。
3.每位員工可以根據自己的需求定製化自己滿意的福利方案，且彈性方案會持續開發，根據員工的基本需求不斷變化，也會對平臺進行不斷地更新和設計，以滿足員工對彈性福利的需求。
服務成果
通過【日郵物流中國彈性福利平臺項目】打造出日郵物流中國獨有的線上化、流程化的一站式福利平臺，助力日郵物流中國成功實現了福利體系線上化轉型。
圍繞「Better You Better Yusen」的全新福利理念，從身體健康、心理健康和財務健康三個層面，全面重構並部署了可供員工自主選擇的商業保險、體檢和年節福利等產品。日郵物流中國員工可通過線上化平臺，根據自身情況，選擇全面的健康管理和風險管理方案，滿足自身需求的同時，覆蓋自己的家庭成員，實現了「千人千面」的員工福利方案，員工滿意度大大提升。
客戶評價
數字化把體檢、保險自選與理賠，福利商城整合在WorkLife一個平臺上，提升了員工體驗也提高了管理效率。
——Tony Zhang 張之豪
日郵物流中國高級執行官
人力資源中心總經理
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