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口碑与实力齐飞 | 贝泰妮：不止为用户美丽保驾护航，也守护每一位员工的幸福
貝泰妮集團是中國功效性護膚市場的領先者，經過短短十年的發展，市值已達千億，在2022年雙11大戰中，旗下品牌薇諾娜繼續蟬聯天貓美妝類目TOP10，成為美妝國貨裏相當出色的品牌。
上市兩年期間，貝泰妮集團在做大做強主品牌「薇諾娜(Winona)」的同時，也一直在完善品牌矩陣以覆蓋更多元的消費群體，不斷推出新品牌並產生大爆品，充分體現了貝泰妮的產品研發能力和品牌運營能力。這背後，是貝泰妮集團對人才的重視，對員工的呵護，以及在管理上的精益求精，上下齊心創造了護膚屆的商業童話。
但彩妝護膚行業競爭非常激烈，想要持續占領市場，企業必須不斷提高效率，降低成本，增強創新力，始終保持與市場的同步。如何在數字化時代下提高組織效率、優化管理流程，以及為員工帶來更好的數字化體驗，擁抱數字化轉型已經成為企業升級換代的必由之路。
貝泰妮集團內部在經歷多次對數字化轉型的討論，上下達成對數字化轉型的共識後，積極開展了人力資源數字化轉型戰略。最終選擇了CDP集團作為貝泰妮人力資源數字化系統項目的合作夥伴。
項目挑戰與目標
如何利用數字化手段打造良好的員工體驗，為員工帶來幸福感?
如何激發員工，尤其是90後新興Z世代員工，如何提升員工工作滿意度和敬業度，同時推行企業文化?
如何利用數字化降低運營成本，提高組織人效?
在與CDP專家顧問的溝通中貝泰妮清楚了CDP不只能幫助系統實施的落地，還擁有多年的客戶成功經驗及行業經驗，能夠幫助貝泰妮集團在數字化轉型道路上少走許多彎路;
除此之外，貝泰妮管理層對員工激勵非常重視，在溝通中發現CDP集團的員工激勵與認可理念與貝泰妮想要給到員工激勵方面的構想與高度吻合，並對CDP可落地的數字化激勵產品與服務非常認可，由此雙方共同開啟了一段人力資源數字化建設之旅。
優化員工數字化體驗——從預入職管理開始
在公司爭相招聘最優秀人才的時代，打造一個新員工入職極致體驗是必須的，這彰顯了企業對人才的重視程度。而預入職作為員工生命周期的第一個環節，員工的體驗如何是尤為重要的。
貝泰妮集團作為一家集研發、生產和營銷為一體，定位於皮膚健康互聯網+的大健康產業集團。員工人數多達幾千名，且分散在各個城市和地區，每天的入離職工作量巨大，對HR造成了不少的負擔。
在數字化之前，預入職管理面臨：
新員工填寫的信息材料五花八門，線下收集繁瑣;
入職需要多個部門配合，信息傳達總是不同步，給新員工帶來不好的體驗，存在人才流失隱患;
HR 發出多份offer邀請，無法及時清晰跟進候選人的有效回復;
總部無法統籌管理好分地區的人員入離職信息;
在WorkLife平臺上，則實現了：
可以在線完成所有員工的入職基礎資料的收集、勞動合同的在線簽訂、社保繳納信息資料的收集;
自動發送入職任務功能，讓員工入職需要處理的任務進度可視化;
提醒通知功能使協同部門同步接受新員工入職信息，提醒相關責任人關註新員工入職狀態;
協同部門可在郵件和APP端處理員工的入職任務，處理之後即可更新員工任務狀態;
HR也會收到員工狀態變更的提醒。隨時隨地精準接收，不再為直接詢問候選者所煩惱;
所有入離職信息集中在數字化平臺上，便於總部做數據分析及管控。
哪怕偏遠地區的員工入職，也可以通過數字化平臺享受到如此順滑的數字化預入職體驗。HR可通過WorkLife平臺給所有地區的新入職員工發送通知辦理入職，打破了空間限製。
貝泰妮通過數字化手段給所有入職新員工打造了一個便捷又不失溫情的入職體驗，提升了對員工對組織的認同感和歸屬感，也大大提高了HR的工作效率。可以說是同時提升了HR和員工的幸福感。
數字化認可激勵體驗，激發組織活力
貝泰妮集團擁有大量以90後、00後為代表的Z世代員工，他們有著高創新能力、高自驅力的同時，傳統的「高薪資回報」式激勵方式似乎對他們失去作用。從需求分析上來看，Z世代員工比起獎金，更在乎的是自我實現和工作體驗。
他們會想「我」做的好，是不是能有即時的反饋和鼓勵?「我」突破自我，完成了困難的課題是不是有相應的成就可以向其他夥伴展示?「我」的成長是不是可視化的、可被記錄的?
貝泰妮的HR當然也想到了要以更加年輕化的激勵方式與他們互動。在與CDP集團項目組進行了深入溝通和交流後，用更加年輕態和帶有藝術性的展現方式設計了多種類型的勛章和感謝卡。
賦予員工更深的情感聯結
用點亮勛章墻的方式來記錄員工成長，認可員工的努力;同時感謝卡可用於員工之間互相認可和感謝，作為純精神激勵，也曾加了員工直接的互動與聯結感，從而在集體中收獲歸屬感。
在這個過程中，貝泰妮市場部也積極參與和加入進來，他們為感謝卡設計了時尚年輕，充滿了活力的視覺頁面，共同為推廣企業文化作出了他們的貢獻。
也由此可見，貝泰妮集團內部各部門對數字化轉型建設目標的高度一致認可，使得在項目落地實施過程中得到各部門的積極協同與支持。
貝泰妮集團對薪資保密性要求較高，因為員工數量較多，且大多為一線門店銷售人員，他們對能否及時查看工資單較為看重，且每到薪資發放周期，會給HR帶來大量的咨詢。
WorkLife的智能工資單，在薪資核算完成後，一鍵發送。支持多語言和水印，雙重加密，員工能夠隨時隨地拿出手機，快速查詢。保證合規的同時，提升員工體驗，減輕HR工作。
貝泰妮集團作為護膚領域口碑與實力齊飛的領軍企業，一直在積極探索數字化轉型之路，並選擇與行業領先的數字化平臺合作，以實現組織效率、人才管理體驗等方面的全面提升，進而在市場競爭中獲得長期優勢。
在未來的合作中，CDP集團將繼續協助貝泰妮通過數字化建設提高管理水平，從梳理人力資源流程、優化製度與標準，到建立HR主數據標準，確保企業內數據一致性，實現信息處理高效、透明、及時、準確，為貝泰妮專業化經營和集中化管理提供重要的人力資源流程和信息支持;幫助貝泰妮以數字化手段固化、標準化業務流程，支持管理標準化、精益化的要求，提升企業的核心競爭力。
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