下一代共享服务中心

智驱 HRSSC 共建新一代共享中心

CDP基于AI+RPA技术打造标准化共享服务中心解决方案,实现90%人力事务自动化流转,让企业聚焦核心能力发展。建设周期缩短60%,运营成本降低40%,助力管理运营升级一步到位,快速实现人力资源数字化转型

DP的共享服务新范式:从工具升级到管理革命

底层逻辑重构,不止于技术部署 底层逻辑重构,不止于技术部署
底层逻辑重构,不止于技术部署
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打破传统职能壁垒,建立流程化、标准化、自动化的共享运营机制

通过数据整合与分析,实现管理决策从经验驱动转向数据驱动

数字化转型引擎,赋能全业务链 数字化转型引擎,赋能全业务链
数字化转型引擎,赋能全业务链
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集成AI、RPA等技术,实现招聘、薪酬、考勤等HR模块的智能化处理

实时数据看板,支持管理层动态调整人力资源策略

刚柔并济的管控体系 刚柔并济的管控体系
刚柔并济的管控体系
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刚性管控:确保合规性,降低用工风险

柔性落地:灵活适配不同业务单元需求,避免“一刀切”管理

员工体验驱动组织活力 员工体验驱动组织活力
员工体验驱动组织活力
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自助服务平台(移动端+PC端)让员工便捷办理事务,减少等待时间

智能助手7×24小时响应,提升服务满意度

通过数据分析识别员工需求,优化福利、培训等政策,增强归属感

持续优化,价值闭环 持续优化,价值闭环
持续优化,价值闭环
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定期复盘运营数据,迭代共享服务模式

结合业务发展需求,动态扩展服务范围(如全球化支持、灵活用工等)

CDP共享服务中心赋能方案体系

Methodological Empowerment

– 人力资源数字化转型:AI驱动的员工效能
– 管理诊断
– 流程再造

Digital Empowerment

– CDP全球员工体验平台
– HRIS (人力资源信息系统)
– Service Portal (服务门户)

Enabling Efficiency

– 薪酬服务
– 社保公积金服务
– 入离职和在职管理

三步共建数字化共享中心:
从流程优化、数字化赋能到长效运营升级

流程诊断优化

- 现状调研
- 诊断咨询
- 流程优化

数字化平台落地

- 落地计划
- 过程沟通
- 部署实施

持续化运营服务

- 服务深化
- 服务延伸
- 额外价值

CDP首创“即插即用”共享服务交付模式平稳移交,终身进化

前台 前台
前台
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  • 人事事务官
  • 薪资答疑
  • 自动终端机
  • SSC自有员工
  • SSC三方员工
中台 中台
中台
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  • 人事事务组
  • 薪酬管理组
  • 福利管理组
  • 员工数据管理组
  • 培训组
后台 后台
后台
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  • 流程优化
  • 知识库建设
  • 供应商管理
  • Performance management
  • 运营管理